Retours & Échanges

Chez Hast Paris, nous nous engageons à vous offrir des pièces de qualité. Si toutefois votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Déclaration du retour

  Connectez-vous à votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, non lavés et avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition ou un emballage équivalent.

• 3.
  Expédition gratuite

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.